Politique d'expédition
Quand puis-je espérer recevoir mon envoi ?
Rassurez-vous, nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les plus brefs délais. Une fois votre commande passée, nous l'expédierons depuis notre entrepôt dans un délai de 5 jours ouvrables seulement. Votre colis tant attendu devrait généralement arriver à votre porte dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables, selon l'endroit où vous vous trouvez et le calendrier de la compagnie maritime.
Parfois, il peut y avoir des retards dus aux contrôles douaniers ou à des problèmes de transport de la part de la compagnie maritime, mais sachez que nous faisons de notre mieux pour rendre votre livraison aussi fluide que possible. Votre patience est grandement appréciée !
Un numéro de suivi vous sera fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Vous pouvez utiliser le numéro et suivre votre commande sur www.17track.net .
Frais et délais d'expédition :
Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables aux États-Unis et au Canada et de 6 à 12 jours ouvrables en Europe et en Australie . Veuillez noter qu'il ne s'agit que de délais de livraison estimés.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous sommes ravis de vous annoncer que nous expédions nos produits dans le monde entier, atteignant des clients aux quatre coins du monde. Toutefois, si pour une raison quelconque, votre pays n'est pas actuellement couvert par notre réseau d'expédition, soyez assuré que nous vous en informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour traiter votre commande.
Pour des informations détaillées sur notre liste de destinations prises en charge, n'hésitez pas à nous contacter à info@atlanteangglobals.com . Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour garantir que votre expérience de magasinage soit tout simplement exceptionnelle !
Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Nous comprenons que parfois les plans changent et nous sommes là pour vous accommoder. Pour modifier votre adresse de livraison, contactez-nous simplement à info@atlanteanglobals.com avant 11h00, le jour où vous passez votre commande.
Votre confort compte pour nous et nous sommes impatients de vous aider avec tous les ajustements dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter ; nous sommes là pour rendre votre expérience avec nous aussi fluide que possible !
Puis-je livrer à une autre adresse, autre que l'adresse de facturation de ma carte ?
Oui c'est possible.
Comment ma commande est-elle expédiée ?
Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que vos commandes soient livrées rapidement. Notre équipe expédie les commandes les jours ouvrables habituels, garantissant un processus rapide.
Veuillez noter que si vous passez une commande un samedi ou un dimanche, elle sera préparée avec amour et expédiée le lundi suivant.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et nous apprécions votre compréhension. Achetez en toute confiance et nous nous occupons du reste !