Après avoir soumis la commande, nous devons connecter le produit à un test de puissance, puis charger une carte gratuite, tester les performances, puis utiliser une boîte anti-collision multicouche et un sac à bulles pour garantir que le produit est livré en toute sécurité. à vos mains. La livraison prend 1 à 3 jours ouvrables après l'achat, veuillez être patient.

À propos du service après-vente :
S'il y a un problème après réception de la marchandise, donnez-nous une chance de vous servir. Veuillez ne pas ouvrir de litige. Le litige est géré par la plateforme. La plateforme n'est pas professionnelle et ne peut pas résoudre vos problèmes fondamentaux. S'il vous plaît, faites-nous confiance. Veuillez nous contacter dès que possible Via AliExpress, nous vous répondrons dans les 12 heures en raison du décalage horaire


FAQ
Q : Que puis-je faire pour une expédition plus rapide ?
R: veuillez vous assurer de laisser le numéro de téléphone (mobile), le code postal et l'adresse de livraison corrects dans le système de commande AliExpress, toute information usée retardera l'expédition de la commande, le dédouanement et le délai de livraison local. Après avoir passé commande, veuillez nous envoyer des informations détaillées sur votre voiture pour vérifier afin d'éviter toute erreur. Veuillez faire attention au message envoyé par AliExpress et répondre dès que possible pour une expédition plus rapide.

Q : La version 4G prend-elle en charge ma carte SIM locale ?
R : Il prend en charge les bandes suivantes
2G : GSM900 (bande 8) ; DCS1800 (bande 3); CDMA (Bande C0)
3G : DT-SCDMA (bande 34) ; WCDMA (bande 1); CDMA2000 (bande C0)
4G : DT-LTE (bande 39/40/41) ; FDD-LTE (bande 3); FDD-LTE (bande 3); TD-LTE (bande 40/41)

Q : Pourquoi n'avez-vous pas de manuel d'utilisation papier ?
R : Nous avons abandonné le manuel d'utilisation imprimé traditionnel pendant de nombreuses années, car il n'existe aucun moyen de montrer des vidéos et de nombreuses photos à l'aide de manuels papier. La mise à jour du produit est également très rapide. Nous vous laisserons le lien de téléchargement du guide d'installation et d'utilisation dans le système de messagerie aliexpress après l'expédition de la commande. Veuillez vérifier attentivement tous les fichiers lorsque vous recevez le colis. Il y a une carte de garantie avec le contact du support technique dans le colis. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à tout moment.

Q : Comment puis-je obtenir une assistance technique ? Puis-je mettre à jour le système Android ?
R: contactez le support technique sur la carte de garantie ou laissez un message dans le système Aliexpress. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures en raison du décalage horaire. Nous mettrons à jour le système pour corriger certains bugs de temps en temps, veuillez cliquer sur l'icône « SUIVRE » pour suivre la boutique officielle JMCQ et recevoir automatiquement les informations de mise à jour.

Q : Allez-vous précharger la carte de navigation pour moi ? Comment puis-je le mettre à jour ?
R : Nous préchargerons la carte Navitel en fonction du pays de destination pour le test (nous mettrons à jour les données cartographiques chaque juillet, si vous en avez besoin, veuillez nous contacter pour le lien de téléchargement). Vous pouvez télécharger et installer votre application de navigation locale depuis Google Play Store. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter.

Q : Dois-je payer une taxe d’importation ?
R : Les droits d'importation, les taxes TVA et autres frais locaux ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Veuillez visiter la règle d'Aliexpress http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/customs_owned_issues.php Veuillez vérifier auprès du site Web des douanes de votre pays la politique d'importation et s'il y a des coûts supplémentaires avant d'acheter. Si les acheteurs disposent d'une meilleure méthode pour dédouaner, veuillez nous contacter. Pour les clients de l’UE, vous pouvez choisir la méthode d’expédition du vendeur pour le service prépayé avec taxes.

Q : Quel est l'avantage d'un feedback 5 étoiles ?
R : Une fois que vous avez reçu le produit et que tout va bien, veuillez confirmer la commande et nous donner les 5 notes. Si vous pouvez partager les photos sur aliexpress, nous prolongerons votre garantie à 2 ans. Si vous avez un problème ou une suggestion ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter par message ou par e-mail, nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures. Notre service est à vie. Veuillez nous contacter avant de laisser des commentaires négatifs et neutres ou d'ouvrir un litige, seule la communication peut résoudre vos problèmes. Nous sommes toujours prêts à nous améliorer.

À propos de la capacité :
Par exemple, un paquet de mémoire de 32 Go, l'algorithme de capacité est calculé selon 1024, 32G en fait, l'espace réel est de 29G multipoint, puis le système utilise environ 4G, et il y a de l'espace comme la zone de récupération.